Refund policy

En MIGO Store, queremos que estés satisfecho con tu compra. Conforme a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor en República Dominicana, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Plazo para Devolución: Tienes un plazo de 7 días calendario a partir de la entrega para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas (Derecho de Desistimiento).

• Condiciones del Producto: El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original con todas sus etiquetas. Es obligatorio presentar la factura de compra o comprobante fiscal. Todo en buen estado (no rotas, remendados, mojada o sucio)

• Proceso de Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto en nuestro almacén, el reembolso se procesará mediante una nota de crédito válida por 1 año, restando el 4% de uso de Verifone/Pocket POS.

• Artículos no elegibles: No aceptamos devoluciones en artículos de uso personal, ropa interior, productos perecederos o artículos en oferta final.

• Gastos de Envío: Si la devolución es por un error nuestro o defecto de fábrica, nosotros cubrimos el envío. Si es por cambio de opinión, el cliente asume el costo de transporte.